Vorteile von ATCs Value-Added-Services-Logistik
Unser Unternehmen hat es sich zum Ziel gemacht, sicherzustellen, dass wir die strengsten Anforderungen unserer Kunden übertreffen. Wir stellen sicher, dass alles, was wir tun, mit Präzision und Sorgfalt gehandhabt wird. Alles, von unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen bis hin zu den von uns genutzten Geräten, Maschinen und Transportmitteln zeugt von Qualität und ist zertifiziert, um die anstehende Aufgaben bewältigen zu können.
Die Kombination unserer traditionellen Rolle als Letzte-Meile-Transporteur mit unserem White Glove Standard bedeutet, dass wir optimal aufgestellt sind, Ihre Anforderungen zu erfüllen, selbst wenn Ihr Zeitplan etwas eng ist. Dieser Service kann von allen unseren Kundensegmenten in Anspruch genommen werden.
Warum ist ATC der ideale Partner für Value-Added-Services-Logistik?
Europaweites Netzwerk mit Partnern
Dank unseres europaweiten Netzwerks mit Partnern können wir Ihnen in ganz Europa VAS-Leistungen bieten - egal, ob Sie ein Anbieter von Cloud Services sind oder ein globales Speditionsunternehmen, das einen Service für die letzten Meile benötigt. Wir machen uns außerdem mit der Region, in der Sie ansässig sind, vertraut und kombinieren dieses Wissen mit unserem Training, unserer Erfahrung und unserer Liebe zum Detail, um sicherzustellen, dass wir Ihre Transportsendung pünktlich und zu Ihrer vollen Zufriedenheit an ihren endgültigen Zielort bringen.
Sicherer Transport der IT-Ausstattung
Wir transportieren Ihre gesamte IT-Ausstattung ohne Umladen auf dem Straßen- und Seeweg von Tür zu Tür - pünktlich, und zwar ohne Ausnahme. Wenn wir am Zielort ankommen, hat sich unser Team bereits um die Sicherheitsfreigabe gekümmert, so dass eine reibungslose und effiziente Zustellung erfolgen kann.
Lebenszyklusmanagement der EDV-Anlagen
Wenn Ihre Geräte das Ende ihrer Lebensdauer erreichen, sorgt unser zertifizierter Rechenzentrum-Rückbau-Service dafür, dass Ihre gesamte IT-Ausrüstung sicher entsorgt wird. Außerdem erfassen wir alles, was wir tun, in detaillierten Protokollen und dank der GPS-Satelliten-Tracker in allen Fahrzeugen unseres Fuhrparks können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Geräte und Daten immer in sicheren Händen ist.
Engagierte Mitarbeiter:innen
Wir sind sehr stolz darauf, ein Team zu haben, dem seine Arbeit wirklich wichtig ist und das es sich zum Ziel gemacht hat, die Erwartungen der Kunden an jedem Kontaktpunkt zu übertreffen.
ATC‘s White Glove VAS-Logistik Schritt für Schritt
Schritt 1
Beratungsgespräch
Unser Team berät sich mit dem Kunden, um den Projektumfang und das gesamte SLA zu verstehen.
Schritt 2
Standortanalyse
Wir senden unseren Experten für die Standortanalyse zum Kundenstandort, um alle Bereiche, in denen die Lieferung vor Ort stattfindet, zu beurteilen und zu ermitteln, welche Geräte, Fahrzeugtypen usw. erforderlich sind. Jeder Standort ist anders.
Schritt 3
Planungsbesprechung
Sobald die Standortanalyse abgeschlossen ist, organisiert unser Teamleiter ein Planungsgespräch, um die für das Projekt erforderlichen Informationen durchzugehen und den Kunden über Zeitpläne und Anforderungen zu informieren, um eine erfolgreiche Zu- und Bereitstellung sicherzustellen.
Schritt 4
Vorabprüfung
48 bis 72 Stunden vor der Lieferung trifft sich das Team erneut, und der Teamleiter kontaktiert den Kunden, um sicherzustellen, dass vor der Zustellung alle Anforderungen erfüllt sind, z. B. die Sicherheitsüberprüfung.
Schritt 5
Zu- und Bereitstellung
Unser Team trifft vor dem Lieferzeitpunkt ein und hat ein „Vorgespräch“, in dem das Team in seine jeweiligen Rollen eingeteilt wird, sodass es für die abschließende Bereitstellungsphase bereit ist. Sobald alles vorort ist, wird eine Nachricht an unser Planungsbüro geschickt, die bestätigt, dass das Team vorort ist. Diese Information wird dann auch dem Kunden mitgeteilt, damit er über den Status seiner Güter informiert ist.
„Wir erwerben das Vertrauen unserer Kunden, indem wir unsere Arbeit gemäß der höchsten Standards an Sicherheit und Zuverlässigkeit erledigen, ohne Ausnahme. Wir legen großen Wert auf gute Kundenbeziehungen und es ist für uns von entscheidender Bedeutung, dass jeder unserer Kunden mit dem Service, den wir bieten, total zufrieden ist.”
Keith Young
Geschäftsführer, ATC
