Computer Transport and Logistics

ATC Logistics

ATC erhält Auszeichnungen für Kundenorientierung und KMU des Jahres

 

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass ATC bei den Irish Logistics and Transport Awards 2020, die heute Nachmittag online verliehen werden, in zwei Kategorien ausgezeichnet wurde.

Die Irish Logistics and Transport Awards (ILTA) wurden vor über einem Jahrzehnt ins Leben gerufen, um herausragende Leistungen in der Logistik- und Transportbranche zu würdigen und Teams und Einzelpersonen zu ermutigen, die Messlatte in unserer Branche noch höher anzusetzen.

Es ist eine große Ehre für uns, Mitglied von ILTA zu sein, und wir freuen uns sehr, heute diese Anerkennung aus der Branche zu erhalten.

Auszeichnung: Kundenorientierung

Diese Auszeichnung würdigt das Engagement unseres Unternehmens für einen erstklassigen Kundenservice für unsere Kunden in den letzten 12 Monaten. Kundenorientierung ist ein zentraler Wert unseres Unternehmens. Er steht als Ausdruck unseres Versprechens, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und zu bewahren, indem wir pausenlos als Team zusammenarbeiten und Lösungen entwickeln, die die Erwartungen unserer Kunden treffen und übertreffen.

Auszeichung: Logistik und Transport KMU des Jahres

Diese Auszeichnung würdigt das Maß an Exzellenz und Innovation, das ein Unternehmen in den letzten 12 Monaten gezeigt hat. Diese Auszeichnung zu gewinnen, bedeutet uns viel, da wir das ganze Jahr über unermüdlich daran gearbeitet haben, unsere Betriebsabläufe zu verbessern und die europaweite Expansion unseres Unternehmens weiter voranzutreiben. Ganz zu schweigen von den Vorbereitungen für die Eröffnung unseres neuen Hauptsitzes hier in Dublin, der für Herbst 2021 geplant ist.

Vielen Dank

Wir danken ILTA für die Unterstützung und für die großartige virtuelle Preisverleihung, die bei uns hier heute für eine tolle Stimmung gesorgt hat.

Wir möchten uns auch bei den Richtern bedanken, die die schwierige Aufgabe hatten, die diesjährigen Gewinner auszuwählen.

Diese Erfolge wären ohne die Unterstützung und das Engagement unseres gesamten Teams, auf das wir unglaublich stolz sind, nicht möglich.

Abschließend möchten wir den Gewinnern in den anderen Kategorien, die heute ebenfalls ausgezeichnet wurden, gratulieren.

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen ein positives und produktives Jahr 2021.

Alan, Keith und das Management-Team

 

ATC stellt neuen Auszubildenden aus dem LAA-Ausbildungsprogramm für Logistiker ein!

Seit das LAA Ausbildungsprogramm zum Logistiker:innen im September 2018 eingeführt wurde, unterstützt ATC dieses Programme aktiv. Wie wir bereits in anderen Beiträgen geschrieben haben, „legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen hier bei ATC nicht nur einen Job, sondern auch Karrieremöglichkeiten zu bieten. Aus diesem Grund passt dieses Ausbildungsprogramm gut in unsere Unternehmensziele und wir sind bestrebt, unseren Teilnehmern einen besonders hohen Ausbildungsstandard zu bieten – und somit ein bestmögliches Endergebnis zu erzielen.”

In diesem Jahr begrüßen wir wieder einen neuen Auszubildenden, Jeffrey Boyle, der jetzt das zweite und letzte Jahr seiner Lehrlingsausbildung bei uns beginnt.

Wir betrachten das Programm als einen idealen Einstieg in unsere Branche und eine ausgezeichnete Möglichkeit für junge Auszubildende, sowohl eine höherwertige Qualifikation als auch einen tertiären Bildungsabschluß zu erwerben, was ein guter Startpunkt für die weitere berufliche Entwicklung ist.

Aus unserer Sicht macht der duale Ausbildungsansatz des LAA-Programms sehr viel Sinn, da wir sehen können, wie unsere Auszubildenden während der Arbeit wertvolle Arbeitserfahrung sammeln und gleichzeitig im Unterricht die Theorie zu den Branchenpraktiken erlernen. Das Programm eignet sich auch ideal dazu, um der nächsten Generation die Logistikbranche vorzustellen.

Wir sind sehr stolz darauf, diese branchenführende Initiative zu unterstützen, indem unser Management im Programmkonsortium aktiv ist, und wir freuen uns auf seinen weiteren Erfolg.  Ein großes Dankeschön geht an die Technological University Dublin (TUD) und den irischen Verband für Güterkraftverkehr FTA Ireland, die dies möglich gemacht haben und so den Weg frei machen für zukünftige gut qualifizierte Führungskräfte für unsere Branche.

Zum Abschluß dieses Artikels, möchte ich noch ein paar der Vorteile, die durch die Teilnahme an einem solchen dualen Ausbildungsprogramm erzielt werden können, mit Ihnen teilen:

  • Praktische Ausbildung am Arbeitsplatz wird mit theoretischer Ausbildung kombiniert.
  • Zwischen dem Arbeitgeber und dem Auszubildenden wird ein Lehrvertrag abgeschlossen.
  • Die Auszubildenden werden während der Ausbildung bezahlt.
  • Die Auszubildenden entscheiden sich für eine bestimmte Fachrichtung, für die sie am Ende des Ausbildungsprogramms eine anerkannte Qualifikation erhalten.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.laa.ie

Keith Young

Managing Director

Letzte-Meile-Logistikdienste in Krisenzeiten

Die Ereignisse der letzten Monate haben lang etablierte Arbeitsmuster verändert und uns herausgefordert, die Grundlagen von Arbeit und Leben in vieler Hinsicht neu zu überdenken. Die Pandemie war für viele von uns ein echter Weckruf, sowohl auf persönlicher als auch beruflicher Ebene, und hat uns dazu gebracht, zu überdenken, wie wir unseren Lebens- und Geschäftsalltag angehen.

Als Folge von COVID-19 ist es für viele von uns, die Logistikdienste anbiete, noch dringlicher geworden, Systeme online zu stellen und unsere Betriebsabläufe transparenter zu machen, unsere Teams zu unterstützen und unseren Kunden Echtzeitdaten bereitzustellen.

Egal, ob globale Pandemie oder eine andere unvorhergesehene kritische Situation – von unserer Branche wird erwartet, dass sie agil reagiert, weiterhin alles wie am Schnürchen läuft und die Anforderungen unserer Kunden erfüllt, ganz gleich, was gerade sonst noch los ist. Die verschifften Waren sind von entscheidender Bedeutung für die Gesundheit und das Wohlergehen der vieler Menschen und der Wirtschaft insgesamt.

Salesforce kommentierte kürzlich, dass „angesichts dieser sich wandelnden Landschaft Unternehmen mit starken digitalen Fähigkeiten digitale Lösungen einsetzen, um ihre Geschäfte zu optimieren, während andere Unternehmen brandneue Technologien einführen, um ihre Geschäfte zu transformieren, zu stärken und zukunftssicher zu machen“.

Angesichts der Herausforderungen durch Grenzschließungen und soziale Distanzierungsregelungen wurde branchenübergreifend beobachtet, dass Kunden sich mehr um ihre Sendungen sorgen und mehr Transparenz von ihren Logistikpartnern fordern, um eine genaue Planung und Anpassung der Lieferkettenprozesse zu ermöglichen.

Es ist jetzt besonders wichtig, mit Kunden ständig in Kontakt zu bleiben und durch einen offenen Kommunikations- und Informationsfluss auf ihre Erwartungen zu reagieren. Ich habe hier schon einmal darüber geschrieben, wie Technologie unsere Letzte-Meile-Logistikdienste verbessert und uns flexibler und robuster gemacht hat.

Slawomir Pawlak (CIO beim Raben Konzern) bestätigt dies wenn er sagt: „Ganze Lieferketten befinden sich im Umbruch, und Kunden wollen die Warenbewegung und deren Auswirkung auf Liefertermine wieder genau beobachten können. Es ist heute wichtiger denn je, dass wir ihnen die richtigen digitalen Tools zur Verfügung stellen, damit sie auf die Daten, die sie brauchen, zugreifen können.“

Erfolgkriterien für Letzte-Meile-Logistikdienste

In den letzten zehn Jahren konnte ATC eine hervorragende Bilanz bei der Einhaltung der Lieferfristen vorweisen und wir haben unsere SLA-Ziele kontinuierlich übertroffen. Die vier Hauptgründe für unseren Erfolg sind:

  • Engagierte und gut geschulte Mitarbeiter
  • Kontinuierliche Investitionen in Technologie
  • Solides Partnernetzwerk
  • Persönliche Betreuung

Engagierte und gut geschulte Mitarbeiter

Wir sind sehr stolz darauf, ein Team zu haben, das Spaß an der Arbeit hat und sich verpflichtet fühlt, die Erwartungen der Kunden an jedem Kontaktpunkt zu übertreffen. Bei ATC haben wir immer eine „Open Door“-Personalpolitik verfolgt, auch wenn das heutzutage eher eine virtuelle offene Türe ist. Wir hören unserem Team zu, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter zufrieden sind und mit Hilfe kontinuierlicher Schulungen ihr Bestes geben können.

Kontinuierliche Investitionen in Technologie

Wir investieren kontinuierlich in Technologie, um die interne Zusammenarbeit zu erleichtern und unseren Kunden Echtzeitinformationen und eine direkte Verbindung zu dem Fahrer ihres Frachtguts geben.

Unsere LKWs verfügen über integrierte GPS-Tracking- und Kommunikationssysteme, die es unseren Kunden ermöglichen, jederzeit zu sehen, wo sich ihre Waren befinden, sodass sie bis zur letzten Meile die Gewissheit haben, dass ihre Sendung sicher auf dem Weg ist und innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens geliefert wird.

Außerdem führen unsere Fahrer elektronische Protokolle, damit wir in Echtzeit beobachten können, wie viele Stunden sie gefahren sind, wie viel Kraftstoff sie verbraucht haben und wie ihr Wohlbefinden ist, was in den seltsamen Zeiten, in denen wir uns befinden, unerlässlich ist.

Wir integrieren unsere Systeme in die Systeme unserer Kunden, sodass alle Informationen automatisch an unsere Kunden weitergehen und sie weitere Schritte in der Lieferkette automatisieren können.

Solides Partnernetzwerk 

Ein wesentliches Element unseres Dienstes für die letzte Meile ist das Partnernetzwerk, was wir aufgebaut haben. Dieses Netzwerk ermöglicht es uns, unseren Kunden technischen Support für höchste Ansprüche zu bieten, egal, ob es sich um globale Logistikanbieter handelt, die Unterstützung bei der letzten Meile brauchen, oder um Cloud-Dienstleister. In Kombination mit lokalem Wissen und Kapazitäten tragen unsere Schulungen, unsere Erfahrung und unsere Liebe zum Detail dazu bei, eine termingerechte Lieferung bis hin zur letzten Meile, der endgültigen Installation im Rechenzentrum, zu gewährleisten.

Persönliche Betreuung

Und nicht zuletzt sagen wir immer: „Wir erwerben das Vertrauen unserer Kunden, indem wir DIE ARBEIT TUN – nach den höchsten Standards an Sicherheit, und Zuverlässigkeit, und das jedes Mal “. Es ist für uns von entscheidender Bedeutung, dass jeder unserer Kunden mit dem Service, den wir bieten, zufrieden ist. Wir schätzen unsere Kundenbeziehungen und sind unseren Rechenzentrum-Kunden und unseren Technologiepartnern sehr dankbar, dass sie es uns ermöglicht haben, auch weiterhin in Kontakt zu bleiben und einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten – egal, in welcher Situation.

Sie sehen, selbst während einer Pandemie läuft bei ATC alles ganz wie normal.

Keith Young

Geschäftsführer

ATC-Weihnachtsspende für die Capuchin-Tagesstätte

Anstelle von Weihnachtskarten unterstützt ATC dieses Jahr das Capuchin Day Centre, eine Tagesstätte für Obdachlose in Irland.

Das Capuchin Day Centre hat seinen Sitz in Dublin und versorgt Bedürftige mit Nahrungsmitteln. Aufgrund von Spenden kann die Tagesstätte jetzt auch Kleidung sowie verschiedene andre Dienste anbieten, darunter: Zahnsprechstunden, Fußpflege, Sehtests, Haarschnitte und vieles mehr.

Capuchin Day Centre

 

Hier abgebildet L-R: Bruder Kevin, Adrian Byrne und Patricia Young

Wenn auch Sie eine Spende machen möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Website des Capuchin Day Centre.

Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um uns bei allen unseren Kunden und Lieferanten für ein weiteres großartiges Jahr zu bedanken und wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest und ein friedliches neues Jahr!

Keith Young

Geschäftsführer

 

Das Jahr 2019 im Rückblick

ATC wurde 1979 gegründet. Dieses Jahr feiern wir unser 40-jähriges Jubiläum und freuen uns, Europas führender Anbieter für Rechenzentrum-Logistik und technischen Support für höchste Ansprüche zu sein und die weltweit führenden Technologieunternehmen zu unseren Kunden zählen zu dürfen.

Es war eine spannende Reise, auf der wir uns immer von unseren Grundwerten haben leiten lassen: Leidenschaft für unsere Kunden, das Bestreben, ihr Vertrauen zu gewinnen und innovativ zu sein. In unserem 40. Jahr des Bestehens gab es viele wichtige Höhepunkte, die dieses Jahr unvergesslich machen.

Expansion in Frankfurt

Zu diesem Zeitpunkt vor einem Jahr haben wir angekündigt, dass wir einen Firmensitz in Frankfurt einrichten werden, um unseren Datencenter-Kunden in ganz Europa noch besser dienen zu können.

Im November hatte ich das Privileg, die Wachstumsgeschichte von ATC in Frankfurt beim Hessen – Ireland Business Day vorzustellen, der von Hessen Trade and Invest in Dublin ausgerichtet wurde. Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass unsere Expansion nach Frankfurt ein großer Erfolg und ein wichtiger Schritt in Richtung unseres strategischen Ziels, eine europaweite Präsenz aufzubauen, war.

Frankfurt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Netzwerks. Das lokale Team wächst ständig und betreut wichtige Kunden. Wir freuen uns auf weitere Entwicklungen im Jahr 2020.

ATC erhält die Sicherheitsauszeichnung des irischen ILTA-Verbandes

Bereits im Juni hatten wir die Ehre, von den irischen Logistik- und Transportauszeichungen ILTA (Irish Logistics and Transport Awards) in der Kategorie Sicherheit den ersten Preis zu gewinnen. Diese Auszeichnung unterstreicht unser Engagement für die Einführung und Pflege erstklassiger Sicherheitsmanagementsysteme unter der Führung von Adrian Byrne. Sicherheit ist jedermanns Sache und diese Auszeichnung würdigt auch die Professionalität unseres gesamten Teams, Kontrollmaßnahmen und Überwachungssysteme zu implementieren, um tagtäglich die Betriebssicherheit zu gewährleisten.

Eine so renommierte Auszeichnung, die von der irischen Behörde für Straßenverkehrssicherheit RSA (Road Safety Association) gesponsert wird, bestätigt unsere Bemühungen im Bereich Sicherheitsmanagement und versichert unseren Kunden, dass unser Engagement für ein Höchstmaß an Sicherheit unerschütterlich ist.

ATC feiert sein 40-jähriges Jubiläum

Im Oktober wurde ATC offiziell 40 Jahre alt, und wir waren sehr geehrt, dass unsere Gründer, Alan und Patricia Young, von ihren Branchenkollegen bei den irischen Fleet Transport Awards, die in der Woche unseres Jubiläums vergeben wurden, für ihr 40-jähriges Bestehen ausgezeichnet wurden. Alan Young hat in seiner Karriere alle wichtigen Phasen in der Entwicklung der Informatik miterlebt: Von Mainframes über PCs bis hin zu Cloud-Computing und dem Internet der Dinge (IoT).

Ohne die einzigartige Einsatzbereitschaft und das Engagement von Alan and Patricia, für ihre Mitarbeiter eine sichere und freundliche Arbeitsumgebung zu schaffen und ihren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, hätte es ATC nie so weit gebracht.

Online Auszeichnung von fleet.ie

In den letzten Jahren haben wir bei ATC Zeit und Mühe in die Verbesserung unserer Online-Präsenz gesteckt, um sie an die neuen Anforderungen der Geschäftswelt anzupassen.

Hierfür eine Auszeichnung zu erhalten bedeutet uns sehr viel, da uns Online-Kommunikation wichtig ist und wir unsere Neuigkeiten gerne hier auf unserer Website und über das soziales Netzwerk LinkedIn mit Ihnen teilen.

Umweltschutz

Wir als Unternehmen legen großen Wert auf unsere Umwelt, weshalb wir auch weiterhin in die neuesten Technologien investieren, um sicherzustellen, dass unsere LKWs mit den modernsten emissionsarmen Motoren ausgestattet sind.

Wir können es kaum erwarten, 2020 unsere neuen Mercedes Actros LKWs mit der neuesten Motorentechnologie in Einsatz zu nehmen!

Zusammenfassend ist zu sagen, dass 2019 für das gesamte Team hier bei ATC ein außergewöhnliches und denkwürdiges Jahr war. Wie Alan Young selbst sagt: „Es war eine faszinierende Reise, aber die Reise geht weiter und wir sind noch lange nicht am Ziel. In diesem Sinne, auf in die nächsten 40 Jahre!“

Keith Young (Geschäftsführer)

 

Weihnachten in Frankfurt

Letzte Woche gab es einen neuen Eintrag für die ATC-Geschichtsbücher: Wir enthüllten unseren Plan, unsere Präsenz in Frankfurt durch die Eröffnung einer Zweigstelle nahe des internationalen Flughafens Frankfurt zu verstärken.

Welche Vorteile bringt die Eröffnung dieser neuen Zweigstelle für unsere Kunden und uns?

1. Bequemer Zugang zur EU

Anfang dieses Jahres habe ich über den gefürchteten Brexit und seine möglichen Auswirkungen auf die gesamte Logistikbranche berichtet. Deswegen ist es besonders wichtig, dass ATC sich weiterentwickelt und sicherstellt, dass unsere Lieferzeiten und Servicequalität nicht durch Grenzkontrollen und andere unvorhergesehene Ereignisse, die dann auftreten können, beeinträchtigt werden.

2. Schnelle Beschaffung von kritischen Ersatzteilen

Unsere Fahrer fahren wöchentlich Tausende von Kilometern. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass sie in der Lage sind, Ersatzteile schnell zu beschaffen, um sicherzustellen, dass möglichst schnell wieder sicher weiterfahren können.

3. Lokaler Stützpunkt und Zwischenlagerung

Die Lieferketten unserer Kunden sind komplex geworden, daher ist es wichtig, vor Ort Standorte zu haben, an denen wir Lieferungen von und zu einem Rechenzentrum voll in unserer Kontrolle haben. In einem einfachen Szenario, bei dem beispielsweise ein Stellplatz in einem Rechenzentrum noch nicht bereitsteht, ist die sichere lokale Zwischenlagerung Teil der VAS-Logistikdienste von ATC, die eine solide Kontrollkette gewährleisten.

Die Eröffnung unserer neuen Zweigstelle in Frankfurt ist für uns hier bei ATC das perfekte Weihnachtsgeschenk. Damit schaffen wir nicht nur neue Arbeitsplätze und erweitern unser Team, sondern wir sichern auf diese Weise auch unsere Dienstleistungen gegen mögliche Änderungen aufgrund des wirtschaftlichen Umfelds (Brexit) und Klimas ab, sodass wir unser 100 % Leistungsniveau halten können.

Bei dieser Gelegenheit möchte ich mich auch bei Ihnen für das Lesen dieses Artikels sowie meiner anderen Blogartikel der letzten 12 Monate bedanken. Dieses Jahr war sehr ereignisreich und ist schnell verflogen und im Namen des gesamten ATC-Teams wünsche ich Ihnen und Ihren Familien ein schönes Weihnachtsfest.

Frohe Weihnachten und ein glückliches neues Jahr!

Alan Byrne